Términos y Condiciones

Nevux: aplicación desarrollada por Rodrigo Lazaro Spehgt (Diamante, Entre Ríos, Argentina), diseñada para integrarse con tiendas de Tiendanube y aumentar el ticket promedio mediante widgets personalizables.

Usuario: persona humana o jurídica que instala y utiliza la App en su tienda de Tiendanube.

Tiendanube: plataforma de e-commerce a través de la cual se instala Nevux.

Widgets: componentes visuales interactivos que Nevux instala en tu tienda para incrementar ventas.

Nevux ofrece un catálogo de widgets personalizables que se integran automáticamente con tu Tiendanube. El objetivo es aumentar el ticket promedio de tus ventas mediante recomendaciones de productos, promociones dinámicas, barras de progreso, temporizadores y otras estrategias probadas de e-commerce.

La App requiere una tienda activa en Tiendanube y los permisos necesarios otorgados durante la instalación.

Para utilizar Nevux, el Usuario debe:

• Tener una cuenta activa en Tiendanube.
• Registrarse en Nevux con un email válido y crear una contraseña segura.
• Conectar su tienda de Tiendanube a Nevux.
• Proporcionar información veraz y actualizada.

El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

Nevux ofrece un período de prueba gratuito de 7 (siete) días corridos desde el momento en que el Usuario conecta su tienda de Tiendanube por primera vez.

Durante el trial, el Usuario tiene acceso completo a todos los widgets y funcionalidades de la App, sin cargo alguno y sin requerimiento de datos de pago.

El período de prueba es único e intransferible. La reinstalación de la App o el registro con un nuevo email no genera un nuevo trial para la misma tienda.

Finalizado el período de prueba, el Usuario debe suscribirse al plan mensual para continuar utilizando Nevux.

Plan mensual: $30.000 ARS (pesos argentinos) por mes, con renovación manual mediante transferencia bancaria.

El pago se realiza a través de la cuenta Naranja X indicada dentro de la App. El Usuario debe subir el comprobante de pago para que Nevux verifique y active el plan.

Los precios pueden actualizarse con un aviso previo de al menos 15 (quince) días. Los cambios de precio no afectan a los pagos ya procesados.

Una vez que el Usuario sube el comprobante de pago, Nevux verifica la transferencia dentro de las próximas 24 horas hábiles.

Si el pago es aprobado, el plan se activa automáticamente por 30 (treinta) días corridos y el Usuario recibe una notificación por email.

Si el pago es rechazado (por ejemplo, si el monto no coincide, el comprobante es ilegible o no se encuentra la transferencia), el Usuario recibirá una notificación con el motivo y podrá subir un nuevo comprobante sin costo adicional.

Nevux no realiza reembolsos bajo ninguna circunstancia una vez que el pago ha sido aprobado y el plan activado.

Recomendamos utilizar el período de prueba gratuito de 7 días para evaluar si la App se adapta a tus necesidades antes de abonar el plan.

En caso de fallas técnicas atribuibles exclusivamente a Nevux que impidan el uso normal de la App por más de 72 horas consecutivas, se podrá otorgar una compensación en forma de extensión del plan por los días afectados.

Nevux premia a los Usuarios que mantienen su plan activo de forma continua con las siguientes recompensas:

• Mes 3: Acceso a widgets premium y 1 widget personalizado único.
• Mes 6: Más widgets personalizados y descuentos exclusivos en renovaciones.
• Mes 12+: Estatus de Cliente VIP con beneficios exclusivos de por vida.

Las recompensas se otorgan siempre que el plan esté activo de forma ininterrumpida. Si el plan expira y el Usuario reactiva, el contador de meses se preserva pero las recompensas ya desbloqueadas se mantienen.

El plan mensual no se renueva automáticamente. El Usuario recibirá recordatorios por email cuando falten 3 (tres) días y 1 (un) día para el vencimiento.

Si el plan vence sin renovación, la App bloquea el acceso a los widgets pero mantiene toda la configuración guardada. El Usuario puede reactivar el plan en cualquier momento sin perder sus widgets configurados.

El Usuario se compromete a:

• Utilizar Nevux exclusivamente para fines lícitos y comerciales.
• No revender, sublicenciar ni distribuir la App a terceros sin autorización expresa.
• No intentar acceder, modificar o interferir con el código fuente, bases de datos o infraestructura de Nevux.
• No utilizar la App para actividades fraudulentas, engañosas o que violen leyes locales o internacionales.

Nevux se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de un Usuario, sin previo aviso ni derecho a reembolso, en los siguientes casos:

• Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
• Actividad fraudulenta o sospechosa.
• Uso indebido de la App que afecte a otros Usuarios o a la infraestructura de Nevux.
• Falta de pago del plan mensual.

El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desinstalando la App desde el panel de Tiendanube.

Todo el contenido de Nevux (incluyendo código fuente, diseños, logos, textos, widgets y funcionalidades) es propiedad exclusiva de Rodrigo Lazaro Spehgt y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en la República Argentina.

El Usuario obtiene únicamente una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar la App durante el período de suscripción activa.

Nevux se ofrece "tal cual" (as-is) y no garantiza que la App:

• Estará disponible ininterrumpidamente sin fallas.
• Cumplirá con todos los objetivos comerciales del Usuario.
• Generará un aumento específico o garantizado del ticket promedio o de las ventas.

En ningún caso Nevux será responsable por daños indirectos, incidentales, pérdida de ingresos, pérdida de datos o cualquier otro perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso de la App.

La responsabilidad máxima de Nevux frente al Usuario se limita al monto abonado por el Usuario en los últimos 30 (treinta) días corridos.

Nevux se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados por email a todos los Usuarios activos con al menos 15 (quince) días de anticipación.

El uso continuado de la App después de la entrada en vigor de las modificaciones implica la aceptación de los nuevos Términos.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.

Cualquier controversia derivada del uso de Nevux será resuelta por los tribunales ordinarios de la ciudad de Diamante, Provincia de Entre Ríos, Argentina, renunciando expresamente el Usuario a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderle.

Para cualquier consulta, reclamo o notificación relacionada con estos Términos y Condiciones, el Usuario puede contactarnos a través de: